Política de Qualidade

Na Elizabeth comprometemo-nos em oferecer produtos de revestimento cerâmico da mais alta qualidade, atendendo e superando as expectativas de nossos clientes.
Nossa Política de Qualidade é fundamentada nos seguintes princípios:

  • 1. Compromisso com a satisfação do cliente

    Buscamos compreender as necessidades e expectativas dos nossos clientes para fornecer revestimentos cerâmicos que atendam ou excedam suas exigências.

  • 2. Padrões de qualidade rígidos

    Adotamos padrões de qualidade rigorosos em todas as fases do processo de produção, desde a seleção das matérias-primas até a embalagem final do produto.

  • 3. Melhoria contínua

    Promovemos uma cultura de melhoria contínua, incentivando nossos colaboradores a identificar oportunidades de aprimoramento e implementar soluções para otimizar nossos processos.

  • 4. Desenvolvimento de colaboradores

    Investimos no desenvolvimento contínuo de nossos colaboradores, proporcionando treinamentos e atualizações sobre as melhores práticas da indústria, garantindo que estejam capacitados para realizar suas atividades com excelência.

  • 5. Responsabilidade ambiental

    Comprometemo-nos a minimizar nosso impacto ambiental, adotando práticas sustentáveis na produção de revestimentos cerâmicos, promovendo a eficiência energética e a gestão responsável dos recursos naturais.

  • 6. Parcerias estratégicas

    Estabelecemos parcerias estratégicas com fornecedores confiáveis e comprometidos com altos padrões de qualidade, garantindo a consistência na qualidade das matérias-primas utilizadas.

  • 7. Conformidade com normas e regulamentações

    Cumprimos rigorosamente todas as normas e regulamentações aplicáveis à indústria de revestimentos cerâmicos, assegurando a conformidade legal e a segurança dos nossos produtos.

  • 8. Comunicação transparente

    Mantemos uma comunicação transparente com nossos clientes, colaboradores e demais partes interessadas, fornecendo informações claras sobre nossos produtos, processos e práticas de qualidade.

  • 9. Gestão de riscos

    Identificamos e gerenciamos proativamente os riscos associados às operações da empresa, implementando medidas preventivas para garantir a consistência na qualidade dos nossos revestimentos cerâmicos.

  • 10. Avaliação regular do sistema de qualidade

    Realizamos avaliações periódicas do nosso sistema de gestão da qualidade, visando aprimorar continuamente nossos processos e garantir a conformidade com os padrões estabelecidos.